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从第四届数字出版年会看我国数字出版发展的新趋势

2012年09月11日

第四届数字出版年会以“新发展、新举措、新期待”为主题,21位嘉宾做了主题演讲,数字技术与平台商继续引领行业,提出“从单元内容到流内容”、“从知识服务走向知识社区”等创新观点及应用,而传统出版机构则成为一个新亮点,中国教育出版集团、中国科技出版集团、中国少年儿童新闻出版总社三家国有专业出版机构首次在年会主论坛做专题报告,从传统出版商的角度解读了数字出版的发展趋势。综合各方面观点及展示,可以总结出数字出版发展具有以下六大发展趋势。

一、传统出版单位从内容提供商向服务提供商转换

继2011年平台运营商提出“从数据发行商向知识服务商”的转型后,在今年数字出版年会上,作为内容提供商的主体——传统出版单位也提出了“从内容提供商到服务提供商”的定位转换,中国教育出版传媒集团总经理李朋义指出:“教育信息化和内容信息化将改变数字资源供应链上的传统分工和角色定位。”早期出版社的数字出版是在既有资源里选择优秀作品进行数字化生产,再提供给读者,这与传统出版一样,是一种“先生产后销售”的线性、单向度经营模式。李朋义提出:“随着出版市场的发展变革,读者对于信息服务的要求越来越高,传统出版模式已经不能满足今天的需要。”同方知网数字传媒分公司总经理张亚斌也指出“用户关注的不再是简单的文献、知识获取,而是关注如何从复杂的信息环境当中吸取解决问题的信息内容,并将这些信息动态重组为相应的解决方案。”

从内容提供商到服务提供商的转型,意味着传统出版单位对数字出版认识程度的深化,不再将发展数字出版仅仅停留在数字化内容的提供上,而是开始从网络经济的商业模式来建构内容产业。新的角色定位将从根本上改变传统出版的以版权为主的商业模式,具体来说呈现出以下三方面特点:

一是将内容与网络技术深度融合。服务型数字出版的内容展示与传播在很大程度上要依赖网络平台,利用互联网技术特点对内容进行重新结构是非常重要的一环。数字内容服务应结合网络的互动性、即时性、社区化以及海量存储等特点应进行模式创新,设计多样化的增值服务业务架构,建立多元传播格局下内容与经营模式。

二是变目标趋动型为用户驱动型。传统出版以“内容销售”作为目标,以产品销售数量、获取大规模的复制利润为追求,是一种“以产品为中心”的经营模式。而服务型数字出版,则以满足“用户需求”为目标,从用户角度,内容销售围绕为用户需求提供解决方案而展开,对用户行为记录,进行追踪、分析,提供个性化定制与专属服务,是一种“以人为中心”的经营模式。

三是实现从物理属性到逻辑属性的转换。传统出版是基于文献的物理属性而提供的服务,需要以图书、报刊等有形物而呈现,出版经营实际上是对这些“载体物”的经营,这种实体经济属性带有强烈的工业化时代的产业特点:标准化、规模化和流水线(注释1),反观数字出版,其载体形式脱离了“实物”的羁绊,而以“比特流”的形式呈现,从基于物理属性的单向度线性建构变为基于数字内容逻辑属性的多向度建构,内容组合与服务提供更趋立体化,产业特点呈明显的后现代属性:个性化、碎片化和组装性。

二、数字出版内容提供从“单元内容”走向“流内容”

在年会主论坛,龙源期刊总经理汤潮提出从“单元内容”走向“流内容”的观点。传统出版是一种静态出版,载体内容与载体形式不可分离使传统出版内容以一种整体的“单元内容”形态呈现,早期数字出版是这一形态的延续,即原文呈现,单元内容到了互联网,仍然是单元内容。单元内容有三个弊端:一是受载体所限,内容提供十分有限,不适应网络时代的海量信息;二是时间的滞后性,不能同步阅读信息;三是内容呈现方式单一,不能实现内容的重组与深挖。

“流内容”则很好地解决了“单元内容”的弊端,它具有四大优势:一是内容的碎片化,形成任意组合的内容版块。龙源期刊网每天编辑三千种杂志,精中选优,再做组合,通过数字化程序追踪用户的阅读偏好,推送给不同读者,实现单元内容和流内容结合。二是即时性,流内容将不再固定出版时间,可以实现24小时随时更新随时传送。三是海量信息,龙源期刊目前提供的内容不仅有原文内容的单元化呈现,而且有原文内容背后的内容,相关主题的内容,不是单点内容,而是汇聚成流的整体内容。四是流媒体的传送与呈现方式。流内容不仅停留在静态出版,而一种使用配音、视频、动漫特效等富媒体表现形式,以流媒体的方式进行传送的动态出版。

随时时间的发展,“流内容”将成为数字出版的主流内容模式,动态出版成为常态。

三、数字出版专业平台从知识服务走向知识社区化

作为中国专业出版平台的领跑者的万方数据股份有限公司继去年推出“知识服务”平台之后,今年再次推出“知识社区”平台,并提出“从知识服务走向知识社区化”的创新观点。万方总工程师王胜海介绍说:万方早期做知识数据化,做知识提供;中期发展到知识服务,利用智慧算法构造分析性产品为用户提供答案,实现人与知识互动;第三阶段是在前两者的基础上构建互动社区平台,让具有相同兴趣爱好的读者之间、读者和知识单元之间互动起来,实现人与知识与人三者之间的互动。

随着媒介化社会(注释2)与社会的媒介化(注释3)趋势不断深入,虚拟社会与现实社会之间的交集越来越多;线上和线下之间互动联系也变得愈加紧密;将现实生活工作关系、人际交流带去虚拟社区中,也正成为一种趋势。在互联网界,以脸谱(facebook)为代表的社交网站方兴未艾。但将SNS嫁接在专业数据平台上,万方在国内无疑是开创者。万方建立近期推出学术社交网络平台“学术圈”,学者以真实身份注册进入虚拟社区,通过彼此的关注与交流,构建更好的学术生态环境。同时,万方也在尝试做开放式平台,引入更多的web2.0功能,构建起更多的互动内容,引导知识自生成、自组织的实现。

未来,“社区化”将进一步在专业平台领域推广,正如同方知网数字传媒分公司总经理张亚斌的所言:“同行专家协同工作,能够进行远程科学研讨、教学等等方面,大家可以通过交流获取很多隐性知识。”

四、数字出版从“宏观建设”走向“产品开发”

近年来,我国数字出版的发展,有一个特点:过度集中于进行基础内容数字化加工转换、建数字出版发行平台这些“宏观”建设与“基础”建设。重项目,轻产品,是数字出版界,尤其是传统出版单位数字化过程中普遍存在的现象。本届年会上,中文在线董事长童之磊指出:“粗放式无法满足数字出版发展需求,应加强产品的精耕细做。”而加强数字出版产品的开发,交互与体验功能成为最重要的设计理念。万方数据总工程师王胜海指出:“在数字出版的时代,体验可以让一个产品出奇制胜,没有体验也可以让一个产品死得一塌糊涂。”睿泰科技集团副总裁刘成也提到:“用最能搅动读者感官神经的体验创新,来创造新的用户体验。”

在创造体验方面,万方提出以“优质资源+技术的力量”来进行产品创新的策略,推出具有良好体验功能的“知识发现服务”。广州百田信息科技有限公司推出的奥比岛等6款儿童社区产品,目前已拥有了1.8亿注册用户和3000万活跃用户,其成功经验在于进行了详细的儿童市场调研,深入了解了儿童的特点与喜好,以交互体验为特点,将教育与游戏结合在一起,寓教于乐,连续两年获得“百度年度风云游戏”。此外,睿泰科技有限公司介绍了其面向教育领域的用户和高端用户的体验设计产品。十分科技有限公司推出酷云阅读,一种基于移动终端的个性化泛阅读应用介绍。

数字出版产品创新与数字出版“基础建设”并不冲突,而产品无疑是投入小、见效快的高效项目,我国数字出版的发展应加强数字出版产品开发,提升产品的功能性。

五、移动互联网的深度开发拓宽数字出版领域

移动化是未来的互联网的发展趋势已是业界共识。2011年4月,第三届全球互联网大会分论坛的主题就是“SoLoMo(注释4)(社交化+本地化+移动化)”。在本届年会的21个主论坛演讲中,北大方正等三家公司的演讲主题涉及移动互联网。其中,龙源期刊网的一个观点应引起重视,龙源期刊认为“在移动阅读这个时代,最主流的产品应该是移动互联网,而不是像苹果这样的移动终端平台。”

目前,确有很多人将数字出版的移动化简单地等同为手机出版,诚然手机出版是移动互联网的一个重要应用平台,但伴随移动互联网的普及,基于移动网络的应用会越来越多,移动平台与载体形式也将呈现多元化。

年会上,中国新闻出版研究院郝振省院长在《2011-2012年中国数字出版产业年度报告》发布中也提到:“与网络相连这一趋势正蔓延至整个消费电子产品领域。”并建议关注植入无线网络的新终端与新商机:比如韩日推出植入无线共享功能的照相机与摄像机,实现拍摄与上传的同步,这一应用将对即时新闻、影像、视频、旅游等网站带来深远影响;已有欧洲企业推出4G移动汽车互联网,我国上汽集团也开始在荣威系车中装载无线网络,而定位于高端人群的车联网的数字内容平台将成为新热点;日本一家名为Seraku的公司在会展上,新近推出一面“概念镜子”,可以连网,用户可以在洗手的时候查看新闻、天气等分类信息,这一镜子深具“概念价值”,它预示着:移动互联网时代,“万物互联”有可能成为现实,一切具备屏功能的产品,皆有可能成为数字终端。

移动互联网的深度开发,将催升多种新应用,龙源期刊总经理汤潮提出:“今后移动终端的大面积覆盖将对移动阅读带来更多的便利。”

六、云计算与数字出版技术基础技术及应用取得较快发展

技术是一直是我国数字出版产业的创新和引领者。我国数字出版发展初期,一直以技术作为引领。发展至今,技术的发展对于整个产业的作用仍然至关重要。在过去一年里,跨平台阅读技术、结构化版式技术、MPR技术、数字版权保护技术、内容结构加工技术、云出版服务技术等数字出版关键技术均取得突破性进展,对产业升级起到了强有力的推动作用。

中国知网介绍了其“知识元库动态出版”技术。“知识元”即知识的元数据,“知识元库动态出版”可以划分为两步,首先是“知识元”的建立,利用知识元抽取工具,自动从图书期刊当中抽取各类知识元,如创新点、概念、数值、图表、观点、图片等,同时适当配合专家审核,形成标准、内容充实、形式多样的知识元库,然后用XML技术将内容按统一的文档结构定义。第二步是进行“知识元”营销,实现“知识元”的多次增值。这里面包括很多关键性技术,如知识元抽取挖掘技术、知识关联技术、多形态知识元转换技术、知识元唯一标识管理技术、XML数据库技术、知识的动态重组技术和跨媒体知识检索技术。这些技术构成了专业知识平台内容管理的管理流程化、自动化,从而为大众提供更为便捷的服务。

北京拓尔思信息技术有限公司介绍了在信息检索、文本挖掘、搜索引擎和内容管理等领域取得的研发积累和丰富的成果,并介绍了信息检索、自然语言理解及文本挖掘、多媒体检索、信息采集等技术发展趋势。

技术的创新为数字出版提供了支持与保障。

北大方正电子有限公司数字出版业务部总经理刘长明先生:“云计算正经历从技术转为商业应用的过程,将在社会各个领域进行扩展,改变传统业务模式和服务模式。”在今年的年会上,众多技术服务商展示了自己的云计算应用。

同方知网推出的“腾云数字出版整体解决方案”,围绕内容加工、资源组织、个性化增值服务等核心点设计,为出版机构提供“技术门槛低、易上手、见效快”的技术解决方案。

中启创科技有限公司,推出“中国第一云”概念和应用。公司的云主机、云存储、云平台技术成熟。公司与天津国家数字出版基地合作的情况,把云计算作为公共信息服务平台引入到国家数字出版基地,为基地服务整个产业生态提供基础。

数字出版产业的快速发展与技术创新密不可分。近年来,在以触摸技术、显示技术、传感技术、识别技术、数字版权保护技术为代表,引领信息产业,并对数字出版领域起到直接推动作用的核心技术方面,我国的研发创新能力严重不足。核心技术落后,软件创新不足,致使数字硬件产品同质化现象严重,在生产环节上,又陷入代工、仿制、拼成本、恶性竞争的落后经济模式,这与我国实现经济增长方式转型的初衷,是背道而驰的。此外,对于少数已处于领先地位数字出版技术,又存在着商业化应用开发严重不足的现象。以语音技术为例,国内科大讯飞的智能语音技术在世界范围内都是顶尖的,但在应用方面,还是被苹果Iphone4S抢占了先机。如何赋予尖端技术以广泛的商用价值,引领消费体验,提升服务质量,是下一步我们需要认真研究的课题。

七、阶段性商业模式创新

随着数字出版产业链的逐步完善,数字出版大的创新模式已不多见,但本届会年上还是涌现出很多新亮点,一些基于自身平台或技术的小型的创新性生产与商业模式也十分引人注目。

中文在线“青训营”——自产自销的全媒体出版模式

中文在线在国内创办首家“青年作家写作培训营”,推出资深编辑及教官授课,给作者提供有针对性的创作建设的“一对一指导”;邀请当红作者在线交流、提供“一对多”课堂;并在15K平台上创建《青训营》一书;公开内容的“开放式授课”等一整体培训方案,培养网络青年作家。

截至目前“青训营”已培训作者过万名,签约作者超过600名,有超10余位青训营作者作品点击已超千万,很多网络作者通过“青训营”获得成功。签约作家“烟雨江南”、“酒徒”入选中国作协会员;作者“善良的蜜蜂”创作的玄幻小说《修罗战神》点击突破1000万;作者“小楼昨夜轻风”的作品《官场枭雄》、作者“血友人生”的《五行元灵》进入全站销售前十;还有《后宫甄环传》、《诡案组》等作品被拍成热播电视剧,收视长红。

“青训营”网络作家培养模式,为网络自助出版写手提供专业化的训练指导,其优秀成为网络的签约作家,网络利用团队力量帮其营销,并用全媒体出版模式,实现作品增值。这是一种“自产自销”的网络文学出版新模式,平台利用其既有的网络功能,增加了其作“经纪人”的角色功能。

赛伦纸合作模式——传统出版的阶段性介入

“赛伦纸”是一种国产自研发的硬屏电子纸。赛伦纸合作模式是赛伦纸公司提出的一种介入传统出版产业链的销售模式——以赛伦纸,替代传统纸张,而其价格与纸制图书生产印刷相同的成本。赛伦纸只与纸对接,不涉及产业链其他环节,策略性地进入传统出版流程中,却不改变其既有的内容采集与推广发行模式,这种嵌入式合作,创造了终端与出版社合作的新模式。由于传统出版的经营方式不变,产业链既有的生态不变,更易为传统出版社所接受。

为降低风险,赛伦还推出1000册起的低门槛合作标准和按照成本价回购5%至10%的书,帮助出版社销售的合作条款。

传统出版的数字化不是一促而就的,在20世纪80年代末,首先实现了内容加工的数字化,2000年后,伴随互联网的迅速普及,专业售书网站兴起,在销售渠道上实现数字化,现在赛伦纸合作模式谨慎介入,将传统出版最核心的部分——载体形式数字化,将传统出版数字化进程又向前推进了一大步。

赛伦纸总经理杨洪提出一个观点:“数字出版从两个商业机构之间先进行交易,再到大众用户B2B2C的模式将成为现阶段一种重要的商业模式。”

龙源期刊“E企看”与“CEO+”——为企业打造的专有知识服务平台

龙潮期刊在会上介绍了其为企业推出的新产品“E企看”与“CEO+”,这是期刊平台与企业进行的一种关于企业文化建设的合作创新模式。

“E企看”是一种为某家企业专门打造的知识库平台,可以结合企业特点为其提供专属化的内容建设,平台由CEO阅览室、管理知识库、名刊阅览室、我的阅览室、其他阅览室等栏目构成。“E企看”数字阅览平台功能可分为:收藏、分享、搜索等,可以根据可根据员工自身的要求进行个人的个性化内容定制。后期还将继续完善增加服务建设,如:CFO阅览室、心理咨询等方面的功能。

“E企看”是企业与员工学习互动的平台,为数字出版专业平台与企业文化建设合作提供了一种新型合作模式。

注释:

1. 亚当斯密在《国富论》中总结的工业时代的三个核心特征。

2. 媒介化社化是指当代社会中大众传播媒介作为特定社会组织的社会特征越来越明显。

3. 社会的媒介化指当代社会中个人和公众的政治、经济、文化生活正越来越紧密地与大众传媒联系起来并通过大众传播来实现。

4. SoLoMo,so:social,社交;lo:local,本地位置;mo:mobile,移动网络,即社交加本地化加移动,代表未来互联网的发展趋势。2011年2月,IT风险投资人约翰•杜尔(John Doerr)首次提出。

(来源:百道网  作者简介:汤雪梅,中国新闻出版研究院数字出版研究室副研究员、传统济学博士。)