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肖忠远:数字出版大势所趋 在线教育水到渠成

2015年02月06日

 2015年1月8日下午,国内进课堂教辅图书第一品牌——全品文教,在北京大学博雅国际酒店隆重举行了“在线教育,全品来了——全品学堂新闻发布会”,200余位嘉宾莅临参加。
公司董事长肖忠远先生宣布“全品学堂”正式上线,对以全品文教为代表的教辅出版机构在在线教育领域发挥的独特优势进行了深入浅出的探讨和解读,对“全品学堂”未来的发展规划进行了展望。
    我今天的发言主要从以下三个方面向大家汇报一下,在线教育的全品思考或者全品逻辑。
    一、数字出版大势所趋 在线教育水到渠成
    大家知道传统出版业,主要是指报纸、杂志和图书,他们都是通过图和文来传播信息的,所谓数字出版是通过图、文、声、像的立体形式传播信息,也有人把它叫全媒体出版、360度出版。
    现代社会技术发展,为各种媒介的融合、图文声像立体化传播信息提供了可能。我给大家举一个例子:一个学生拿着一个PAD,下载一个有关立体几何的教辅资料,那么他可以先通过图和文来学习,这个时候他没有看懂,接着他可以点一个老师讲立体几何的微型课程,如果他还没听懂,我们还可以在旁边配一个360度的立体视图,他可以通过手的触摸,转一转,看看立体效果,这就是一种典型的数字出版。譬如新闻出版总署和广电总局合并,就是为媒体融合提供政策支持和保障。
    我们有这样的认知,所谓教育类出版商的数字出版,其实就是在线教育。刚才,我说了我们公司是中小学教辅内容的出版机构,我们产品必须要升级换代,我们一升级换代就进入在线教育这个池塘了。
    给大家举一个例子,十几年前,当我还在做考试书店的时候,经常在报纸上,打各种各样考试用书的广告,那时候中国有一个知名的书店,叫“席殊书屋”,他的创始人叫席殊,我们两家经常争报纸的广告版面,他做了个什么产品呢?请一些中国特别知名的特级教师讲课,课程做成录像带,他打的广告词是这样的:“把中国最好的老师请到家里来!”十几年以后,我有时候就自嘲,我们还是在干“把中国最好的老师请到家里来!”这个事,但是,我们的载体变了,我们是充分利用互联网、流媒体、视频云服务等技术手段来实现的,试想一下,我们还卖录像带有人买吗?许多人家里连录像机都没有,有也当古董保存着,这是我想表达的第一层意思,时代变了,技术变了,我们必须改变我们传播信息的方式。
    我想表达的第二层意思是:我们向哪里拓展?我们可以通过在线教育的手段向中小学课外辅导培训方向来拓展,中小学课外辅导培训每年有1000亿的市场空间,大力发展在线教育是中小学教辅出版机构拓展市场空间的必须。
    传统出版业实际上是一个很小的行业,那么我们这个行业有多小呢?按新闻出版署公布的数据,大致整个传统出版业,一年也就700多亿码洋,加上各种书商及盗版没有统计在列的,充其量也就是1000亿码洋。那么1000亿码洋是个什么概念呢?也就是一个红中华牌香烟的年销售收入。大家注意,我说的是码洋,不是实洋。如果中国整个传统图书出版业只有一家出版商,他平均批发折扣超过不了五折,也就是只能做到500亿销售收入。所以,我说传统出版业很小,而且还受到各种新媒体的蚕食,怎么办?
    我们必须要进行市场空间的拓展,创新我们的商业模式,经常有些朋友问我:“肖总最近在忙些什么,我说,在忙一个在线教育的项目,我们要做线下课外辅导机构的掘墓人,就是在干这事。”
    二、教辅图书出版机构是K12在线教育
    最好的竞争主体之一
    在线教育很热,各路英雄好汉都来了,宏观分析一下,K12在线教育的竞争主体,大致可能分为以下六大类:
    第一大类竞争主体:各类公立学校及教委,譬如北京数字学校。
    第二大类竞争主体:来自互联网界的,所谓技术派,譬如猿题库、作业帮。
    第三大类竞争主体:传统线下辅导机构,譬如新东方网校、学而思网校。
    第四大类竞争主体:教育相关行业的一些公司,譬如全通教育、科大讯飞。
    第五大类竞争主体:教辅出版机构。
    第六大类竞争主体:其他,他们与教育不相干,如新华网、网龙公司
    每一类竞争主体都有各自的优势和劣势,我们认为,中小学教辅图书出版机构,将会成为K12在线教育最好的竞争主体之一,为什么这么说呢?
    全品做K12在线教育有五大优势:内容优势、渠道优势、业务优势、品牌优势,以及技术整合优势,也称“四优一整”。
    第一大优势:内容优势。
    我们可以从以下两个方面来理解这个内容优势:
    第一方面:有内容。譬如说我们公司每年出版图书是1300余种,基本上覆盖从小学一年级到高三,中考[微博]、高考[微博]等所有学段和考试需求,这些内容都是有编辑价值的,什么是编辑价值?也就是经过了“去粗取精,去伪存真”。
    第二个方面:理解教育。如果你对教育不能很好地理解,你一定做不好教育内容,我们这些中小学教辅机构是离中小学老师、学生最近的群体之一。
你理解教育了,才能做好内容,我们认为:在线教育一定是以内容为王的,在线是手段,教育才是目的。其实所谓教育,一个教育活动是把我所知道的告诉你,在本质上是一个信息 传播的活动,所以说教育即传媒,传媒业一定是以内容为王的。
    这里,我还要跟大家分享另外一个故事。十几年前,新闻出版科学研究院带领着我们一批民营出版商,到台湾去考察学习,我们到了台湾以后,到当时台湾最大的教材出版机构康轩公司进行学习,在学习前一天晚上,我们带队团长李大伟老师过来找我:“肖总,明天要到康轩去学习,我们怎么办?”我说:“我们来自大陆比较落后,台湾比较发达,我们就抱着学习的态度,所以明天这个活动我建议这么搞,我们问问题,他们答。”团长说:“好!”第二天,我们大陆来的一些书业人士和台湾的同行围坐在一个桌旁,大陆人坐一边,台湾康轩公司人坐一边,我第一个放炮,我问了这么一个问题:“在大陆的出版社里,有这么一个现象,编辑骂发行的人,你们发行人素质低,我们编的这么好的书,你们卖不出去。那么发行的人骂编辑,你们这些臭知识分子,一天到晚坐在屋里,编的破书,我卖给谁。其实在本质上,是想说一个问题,到底是内容为王呐,还是渠道为王?到底内容重要,还是渠道重要?我想请教台湾同行,假定内容加渠道等于100分,或者内容加营销等于100分,请问,内容占多少分,渠道占多少分?”我觉得当时台湾同行特别地聪明,其实我心里想的大概二八开、三七开、六四开,结果台湾同行是这么回答的,他说:“我们认为内容是1,渠道或营销是0,那么必须先竖起一个1,以后再在后面加0,否则没有内容的1,1万个0等于0。”我当时就听懂了这句话,这个比方特别好,不是有个名言说:“身体健康是1,什么金钱、美女、住房等等都是0。”这就告诫我们一定要注意身体健康,我想套着这个公式到在线教育来:“教育内容是1,技术、用户、平台等是0,如果我们没有教育内容这个1竖起来,1万个0也是等于0。”我们想在这里做个预测:当在线教育热潮退去的时候,除了少数平台、技术供应商存活外,一切没有内容的教育机构都将死去!
    第二大优势:渠道优势。
    在中国大陆地区除上海、西藏以外,我们销售渠道覆盖所有其他省、地、县三级,共有经营商和直销商3000多家。未来我们全品学堂的营销,我们将充分利用这些经销商和直销商,来帮我们推销我们的在线教育产品。有人说,互联网我们要消灭一切中介,所有的营销都来自线上,我们不这样认为,我们既要打线上的空军战,也要打好线下的陆军战,未来的在线教育的营销战一定是O2O的,既有空军也有陆军。
    第三大优势:品牌优势。
    第四大优势:业务优势。这两大优势显而易见,在此就不多说了。
    第五大优势:技术整合优势。
    一般来讲,我们这样传统教辅公司,技术肯定是劣势,但是,我们可以化劣为优,通过与国内国外最先进的教育技术供应商合作,也能获得技术整合优势。
    三、“五五逻辑”追寻全品梦
    近两年有个词汇非常热门,叫“互联网思维”,我觉得我们这些传统的企业要认真学习和运用互联网思维,利用互联网思维原创了一整套“五五逻辑”体系,那这五个五是什么?
    平台“五化”:实用化是基础、智能化是追求、社区化是支柱、移动化是趋势、游戏化是关键。
    五大产品及服务:全品点播课、全品直播课、全品搜题宝、全品问吧、全品动漫教室。
    用户“五性”:权威性、经济性、便捷性、趣味性、针对性。
    营销“五度”:长度、宽度、力度、速度、温度。
    解决教育的五大问题:教育均衡、全面发展、学以致用、寓教于乐、因材施教。
    总体来说,我们平台“五化”、五大产品和服务,通过营销的“五度”这个渠道,传递到用户,最后,解决教育的五大问题。
    谢谢大家!

(来源:新浪教育)