从出版的基本概念出发，发行业务从来就没有被排除在出版产业之外。它是数字出版业的重要组成部分，从前期的采用计算机收银、对账、盘点到上马信息管理系统，引导业务流程，新华书店都在自觉而主动地进行数字化的升级和改造。从长远来看，数字出版的发展必将推动出版发行行业的体制改革和业务创新。这将打破传统的产业格局，那么当数字出版出现之后，传统发行业的主要代表——新华书店受到威胁之时将如何面对？自我完善，自我更新，主动融合，便是新华书店的正确选择，利用数字出版将推动发行业新格局新机遇，做数字时代的弄潮儿。只有尽早面对数字出版，才能使自己在这个新技术、新观念不断发展，不断更新的情形之下，在本行业处于主导地位。

传统发行业既然在出版发行产业具有重要地位，那么在新一轮的产业变革中，就要主动地融入新的产业链之中。

目前，数字出版的一些新业务模式已经切实影响到了传统的书业经营，网络书店是新华书店经营的一大挑战，从国外的亚马逊到国内的当当、卓越亚马逊、京东商城，其销售码洋逐年呈几何倍数增加，严重侵蚀新华书店的市场份额，加之豆瓣网等新的经营模式，网络书店的影响和市场更趋扩大。网络阅读、手机阅读、手持阅读器等也都分流了书店的原有读者和消费群体，虽然现在这种分流尚未对新华书店的经营产生致命打击，但被分流的人数已呈现逐年快速递增之势。随着多媒体阅读服务质量日渐完善和新消费群体（年轻人群）的逐渐壮大，这种分流终将伤及新华书店现有经营的要害。

因此，面对数字出版的步步挑战，发行业也就不可等闲视之。笔者认为，数字出版物的发行，现在无非是出版社自我推销、代理商代销和传统发行渠道这三方面，而前两者的销售只占其销售的很小一部分，大部分仍然通过发行商发行。从长远来看，数字出版物的发行将对新华书店的发行造成威胁，只有认清形势顶住压力知难而上，传统发行业才会有一个走出危机的机会，才会不被数字出版边缘化。

笔者认为，如果在一段相对的时间内，尽早尽快地去改造新华书店各个部门的经营方针与策略，这是目前值得实施和操作的。就拿书城的布局和经营方式来说，就有不少可借鉴的例子。如，南京的凤凰国际书城，他们将文化用品、数码产品以及电子书与传统图书交叉经营，还将咖啡厅引入书店，让读者拥有一个宽松休闲的购书环境。如果将来能在其他的书店开设出一片数字读物体验区，让读者在一种轻松休闲的环境下体会数字读物的内容与乐趣，那么，也必将吸引不少年轻人的目光，得到年轻一族的青睐。

由此看来，这种改变是适应了数字出版物的发展趋势的，值得推广和实践。

新华品牌以及原有的发行网络是新华书店的又一大优势，可以利用这一优势，与上游供应商也就是数字出版商打造新的发行渠道，争取双赢的格局。

新华书店还可以利用书店在读者心中的品牌效应，联合社会上的知名优质办学机构联合举办一些数字图书的发布会，和数字图书的教学课程，那么那些学员就将成为新华书店今后的优质潜在读者群。

按照这个思路去考虑，新华书店可与上游的出版社在网络上构建一个平台，使之实现多种功能，例如在线阅读、业务交流、在线视频等，也还可以把现有的读者俱乐部模式复制上网开展业务，既为读者提供方便，也可减少服务成本。

此外，新华书店的经营者还应密切注意数字出版的新动向，有关数字出版物的新品种、新信息及新概念、新进程，都是发行业需要密切注意的，特别是其中某些产品，如电子课本的市场动向，应精心谋划，寻求机遇。

（中国出版网，2013年2月18日）